- Banco Hackers - Banco culpa a hackers o a usuarios ingenuos Joltivan Descargas Programas Gratis Full Trucos Ciencia Salud Tecnologia y Juegos

La institución financiera BANAMEX atribuyó el vacío de ocho cuentas electrónicas por más de un millón de pesos en Chihuahua, al mal manejo de claves personales así como a la ingenuidad y falta de precaución de los clientes para protegerse de los 'hackers'.
El director de Banca Electrónica, David Herrería y Angeles Meraz, del Departamento de Prensa, afirmaron que las cuentas electrónicas de la institución son seguras y ni un solo delincuente cibernético ha robado información del banco o dinero de clientes.
De los casos dados a conocer por la CONDUSEF, aseguraron que se agilizó la investigación en Chihuahua y se apoyará a los clientes si se comprueba que éstos no tienen responsabilidad en la pérdida del dinero.
Adelantó que en los casos donde es evidente que el cliente compartió sus claves, no es una responsabilidad directa del banco, el fraude que terceras personas hicieron al cliente.
Aseguraron que BANAMEX no se evade ni oculta de estos casos, y son el único que exige al cliente que levante una denuncia de este tipo de situaciones por transparencia y porque si se atrapa al culpable, se le mete a la cárcel.
El Director afirmó que ya han metido a la cárcel a decenas de personas por este tipo de fraudes, y desechó tajantemente que en estos casos esté involucrado personal de la institución.
David Herrería aseguró que ante la imposibilidad de acceder a los sistemas "encriptados" de la banca, los 'hackers' se han enfocado en los usuarios que no toman precauciones para protegerse.
Los delincuentes han buscado meterse en el canal de comunicación de los clientes con la banca a través del Internet por medio de un "diablito", pero no han tenido éxito.
Como no se han podido introducir a este canal por estar "encriptados", no pueden robar información.
Entonces, estos grupos se dirigen al segmento de cliente, en donde hay quienes tienen seguridad muy robusta que no comparten sus claves de acceso e invierten en sistemas de seguridad.
Pero hay otros clientes, que puede ser la gran mayoría, que por alguna razón económica o no conocer a detalle los procesos informáticos, no se protegen.
Algunos empresarios no conocen el verdadero valor de las claves de acceso, y cometen una serie de errores como por ejemplo, las comparten de manera consciente e inconsciente.
En el caso de la consciente, se comparten las claves entre jefe y secretaria; entre padres e hijos o compañeros de oficina, porque no sienten que se esté dando poder a otra persona para tomar el dinero, pero en realidad sí lo hacen.
Hay otros casos en donde las empresas tienen las claves de acceso a las cuentas electrónicas en papelitos amarillos pegados al lado de la computadora, o bien en agendas compartidas.
También se dan casos de empresas que tienen cinco u ocho representantes con acceso a la banca electrónica, y donde uno de ellos ya renunció y el negocio sigue usando la misma llave de acceso.
El más peligroso es el que comparte sus claves de manera inconsciente a través de un tercer mecanismo tecnológico, en donde el más común es el correo fraudulento conocido como el "phishing", cuya traducción es "salir de pesca de claves".
Este opera a través de un mecanismo de correo electrónico que se envía a múltiples direcciones, clientes o no de un banco, solicitando información.
Se estima que por lo menos un seis por ciento responde a estos mensajes creyendo que su banco le ha enviado el mensaje.
Al abrir el correo electrónico y dar información confidencial, o al entrar a la liga que se le indica vía Internet, los llevará a un sitio falsificado donde el ladrón obtiene datos privilegiados, entra al banco verdadero y roba el dinero.
Informó que BANAMEX tiene un sistema de monitoreo en donde se ve el comportamiento de un cliente, en donde se busca detectar algún movimiento diferente o inhabitual, y la institución certifica directamente con el cliente si fue errónea o no.
De esta forma, se busca evitar fraudes y en los hechos se ha prevenido una cantidad importante con este mecanismo.
Planteó que la gente que roba estas claves procede a robar dinero con montos bajos o altos, según sea el caso.
Sobre los casos específicos de Chihuahua, dijo que se están investigando y en dos de ellos ya se pagaron, porque se comprobó que el cliente no estaba involucrado.
El director dijo que es importante decir que hay también clientes que caen en el autofraude y buscan que el banco les quiera cubrir su "faltante".
Insistió en que se busca saber qué pasó con las cuentas de Chihuahua y si se ve que el cliente tiene un compromiso dentro de su empresa, se platicará con ellos y con gusto se apoyará.
El directivo dijo que hay también otros mecanismos de defraudación como son programas "espía", donde a través de este sistema, cuando entra el cliente a su cuenta, automáticamente manda información a un tercero de sus movimientos.
Este tipo de programas, BANAMEX los ofrece desde el año pasado con un dispositivo de seguridad llamando "anti-intrusos", dirigido a empresas y particulares.
Insistió en que los puntos claves para evitar acciones fraudulentas, es no compartir las claves de acceso de manera consciente y no contestar ningún correo electrónico que se diga que viene de un banco y solicita información confidencial.
Señaló que estos correos siempre son un fraude y hay que evitarlos, ya que ninguna institución financiera pide información por Internet a sus clientes, sino que todo se hace en oficinas.
El Director de Banca Electrónica informó que ya se dispone de un nuevo mecanismo que se llama 'netkey', una llave dinámica para entrar a la banca electrónica.
Esto consiste en que la llave que se usó hoy para ingresar, no se volverá a usar, por lo que si alguien la interceptó, no le servirá.
Dijo que se está migrando a todos los clientes a este nuevo dispositivo para brindarles una mayor seguridad a su información y dinero.
Finalmente, aconsejó a los clientes no hacer transferencias de recursos en "cibercafés", sitios de Internet en aeropuertos, centrales camioneras, hoteles, restaurantes o computadoras públicas, porque casi todos tienen un testigo falso para robar información.

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